Da die Fernwartung mit TeamViewer wegen angeblicher geschäftlicher
Nutzung nicht mehr funktioniert hier eine Altenative
AnyDesk
Link:
https://anydesk.com/de/downloads/windows
Link starten

Betriebssystem hier Windows auswählen
dann auf jetzt herunterladen

Danach speichern auf Destop

So sollte es dann aussehen
Weiter Anweisung wenn wir telefonieren
Gruß KaJo